Sıkça Sorulan Sorular

Neden Kapıda Ödeme Yok ?

Aylık ortalama 700-800 bandında sipariş çıkarmaktayız. Bu siparişlerden 50-60 adet müşterilerin evlerinde bulunmamaları ve ya bizlere haber vermeden şehir dışına çıkmalarından dolayı siparişleri teslim almamalarından kaynaklı siparişlerin geri dönmesidir. Her bir kargo için 48 TL gidiş, 48 TL geliş 96 TL ödemek zorunda kalıyorduk. Haliyle gerçekten alıcı müşterilere ulaşmasını istiyoruz.

Değişim var mı ?

Ürünü teslim aldınız herhangi bir problem yoksa değişim yoktur. Örnek bir kulaklık aldınız ve bir teki çalışmadı tabi ki değişimini sağlamaktayız.

İade var mı ?

İade teknolojik ürün olduğu için yoktur.

Kargoya verilen sipariş ne zaman bana ulaşır ?

Kargoya verilen siparişleriniz İstanbul ve yakını illere ertesi gün ulaşmaktadır. Diğer illere ise 2 iş gününde teslim edilmektedir.

Kapıda ödeme var mı ?

Kapıda ödememiz yoktur. Sebebi ise çok fazla kargo çıkarmaktayız ve müşterilerimiz sipariş verip adreslerinde bulunmuyorlar ya da teslim almıyorlar ve tüm kargo ücreti gidiş-geliş ödeme durumunda kalıyoruz.

Yeriniz nerede ?

Yerimiz İstanbul/Kağıthane ve ayrıca Konya/Cihanbeyli'dedir. Elden almak isteyen müşterilerimiz buralara gelerek istedikleri ürünü alabilirler.